【招标预告】2024NCZ002038宁夏建设职业技术学院物业服务采购项目宁夏建设职业技术学院物业服务采购的采购需求

一、采购标段

采购计划编号：	2024NCZ002038	项目名称：	宁夏建设职业技术学院物业服务采购项目
分包名称：	宁夏建设职业技术学院物业服务采购	分包类型：	服务类
采购方式：	公开招标	延续性项目总概算	6320000.00
延续性项目本年预算（元）：	***.00	延续性项目第二年预算（元）：	***.00
报价方式：	总价采购项目	是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目：	否
是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目：	否

发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。


3.（是/否）专门面向中小微企业：

1是

0否


4.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
1	无

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）
按照合同约定
四、技术要求

货物类

服务类

工程类

标的清单(服务类)
序号	品目名称及编码	标的名称	服务内容	数量	单价	服务标准及详细要求	服务期限	备注
1	C21040000-物业管理服务	物业服务采购	含安保、保洁、绿化、宿舍管理等，具体见采购需求。	1	***.00	标的1-物业管理服务：1．技术要求： 1.1学校基本情况概述： 位置：银川市西夏区学院东路355号; 面积：总占地面积300亩，建筑面积103580.84平方米，分为校本部和东校区两个校区; 绿化面积：一期84694平方米，二期绿化及苜蓿地16000平方米; 1.2服务范围： 1、校园室内公共卫生保洁：包括1栋办公楼、3栋教学楼（包括7个阶梯教室）、2栋实验楼、5栋学生公寓（含5栋公寓楼门卫管理）、1栋鉴定所楼、1栋实训中心和1栋实训工场、1栋市政实训基地，1栋图书馆楼（含多功能厅）保洁；楼道、楼梯（地、顶、四壁、玻璃等）保洁；暖气片、卫生间、水房保洁等。 2、校园室外公共卫生保洁：包括绿地、校园硬化路面、运动场、广场、停车场、职业技能鉴定与工种训练场、盲区保洁；楼群外墙保洁；雨雪天的清扫、清理以及临时性服务工作；配合校医务室，做好卫生防疫工作等。 3、开水房的管理、保洁工作； 4、校园设施、设备的日常修理（中修、大修除外）; 5、设施设备管理：配电室、供水设施的日常运行维护管理（检测、年检除外）; 6、宁夏建设职业技术学院校园内绿化养护服务； 7、安保服务： ①南门口24小时安全保卫值班工作； ②校园24小时公共秩序维护巡逻及校园车辆停放管理； ③东校区门口值班及校园24小时巡逻。 ④消防控制室的日常管理。 8、宿舍管理 9、门厅接待； 10、其他应在服务范围内但本技术要求未尽之服务范围。 1.3技术规范及要求 投标单位要求 1、投标单位要有立足为师生提供物业服务的思想，熟知校园物业服务的特殊性，对校园物业工作要有总体的规划和具体的举措。 2、物业所用员工必须具备相关从业职业证及特种行业资格证； 3、本项目接受联合体投标，投标文件中需提供联合体协议，联合体牵头单位以物业保洁服务为主， 成员单位必须具有保安服务许可证，并在公安机关备案，均予以认可。招标文件由联合体牵头单位提供。 联合体投标中标后，学校只同牵头单位签订服务合同并进行相关费用结算。 4、投标者要有严格的内部管理措施，有健全的规章制度，如：人员管理、工作规范、安全防患，服务理念、文明服务标准等制度。 5、项目从业人员应具有维护高校校园政治稳定的目标意识、 良好的抗压能力与风险防范意识，具备和熟练掌握处置学校出现的各种突发问题，严格落实安全管理制度、工作规范以及安全应急预案并定期组织进行演练。 6、中标单位在学生就业、实习等方面应优先考虑学校毕业学生，给予相关知识和技能培训。 1.4人员配置 本项目需配置人员不少于62人 项目经理不少于1 人；维修人员（含电工和司炉工）不少于5人；公共区域保洁不少于21人；宿管员不少于10人；公共秩序维护（安保服务人员）不少于16人；前厅接待人员不少于1人；绿化人员不少于8人。 1.5物业服务人员总体要求 1、★人员配置不得少于 62人,报价须包含所有人员的工资和社保等费用。 2、★项目经理一名，需驻场服务，全面负责项目的日常管理和运行,主要负责与学校的对接，做好协调沟通工作，负责各项服务标准的建立及日常监督、检查、考评等工作。要求专科及以上学历，两年以上物业管理工作经验，熟悉行业法规；熟悉质量体系等相关管理体系的建立和运行；有组织领导能力，能充分调动全体员工的工作积极性；具备较强的客户服务理念。 1.6项目经理及主管服务质量标准 1、负责统筹管理物业公司事务，包括制定工作计划，负责检查计划的落实情况，协调物业各部门的工作； 2、负责与学校后勤管理处加强沟通联系，及时上报相关资料，落实相关工作、处理相关事务； 3、负责员工的培训工作，按时组织对员工的培训； 4、负责按照要求及国家相关法律做好员工的人事管理工作； 5、负责做好物业各部门的服务质量监管工作； 6、负责对校园的综合巡查，发现问题及时向相关部门报告； 7、每月初，向学校后勤管理处提交一份月报，月报包括但不仅限于上月工作完成情况、校内有何突发事件、下月工作安排等。 8、每天对其分管岗位或区域巡查两次，并在各个岗位工作记录表（簿）做好相应巡查情况记录。 9、收集分管岗位工作记录表（簿），做好对各个岗位工作记录表（簿）汇总工作。 10、保洁主管配合项目经理做好项目保洁工作，具有两年以上类似项目保洁工作经验。 11、安保负责人需高中以上学历，有两年以上带队管理经验。 12、★提供不少于2个建（构）筑物消防员四级(中级）以上 《消防员》证。 13、安保人员年龄 50（包括 50 周岁）周岁及以下，其他人员 60 周岁及以下，★投标文件至少提供 16个必须由主管部门颁发的《保安员》证。 14、★所配维修主管（电工）提供电工四级（中级技能）以上（包括四级）证、中华人民共和国特种作业操作证（高压电工作业证、低压电工作业证）。 15、★所配司炉工作人员需提供特种设备安全管理和作业人员 G2 证（司炉证） 16、前厅接待人员须具有专科及以上学历，具有较好的沟通协调能力 17、以上持证人员提供开标之日起前一年内任意连续三个月的社保证明（安保人员证明主体投标牵头单位或成员单位均可） 1.7保洁、宿管服务标准要求：物业服务详细内容及服务标准:参照《银川市物业服务等级标准（试行）》三级的规定。 1.7.1保洁面积 1、室内保洁面积：（建筑面积/卫生间间数） （1）学生公寓楼5栋： 1#--建筑面积6173㎡/卫生间10间 2#--建筑面积5875㎡/卫生间10间 3#--建筑面积5875㎡/卫生间10间 4#--建筑面积6165.2㎡/卫生间10间（含50套教师公寓） 5#—建筑面积6532 ㎡/卫生间10间 （2）图书馆楼建筑面积5253㎡/卫生间8间（含报告厅747㎡） （3）实训中心楼（含校史馆） 建筑面积5494.6㎡/卫生间4间 （4）办公楼：（含院级领导办公室9个、会议室3个） 建筑面积3973㎡/卫生间10间 （5）公共教学楼：（含阶梯教室） 1#--建筑面积5080㎡/卫生间8间（含阶梯教室550㎡） 2#--建筑面积4723㎡/卫生间8间（含阶梯教室550㎡） 3#--建筑面积5780㎡/卫生间8间（含阶梯教室716.04㎡） （6）鉴定所楼：建筑面积3150㎡/卫生间4间 （7）实训工场：建筑面积2500㎡ （8）实验楼： 1#--建筑面积3019㎡/卫生间6间 2#--建筑面积3019㎡/卫生间6间 （9）太阳能水箱间158.88㎡ （10）市政实训基地：建筑面积5322 ㎡/卫生间4间 （11）（11）除上述建筑物外的其他未说明的所有建筑物 2、室外保洁面积：（包括绿地、校园硬化路面、运动场、广场、盲区） （1）校园硬化路面及广场； （2）绿地：一期81694㎡，二期15000㎡ （3）运动场：（篮排球球场、塑胶运动场、体育看台及其公共楼梯过道、场内硬化路面） 篮排球场4737㎡ 塑胶足球场面积：9402.8㎡ 体育看台面积：1702.8㎡（包括公共楼梯、过道） （4）职业技能鉴定与工种训练场 （5）校园其它保洁：指校园无设施区域保洁 （6）除上述区域外的其他未说明的所有校内区域 1.7.2保洁服务要求： 1、室外部分 （1）保洁范围指校区所属范围内主次干道、运动场、室外篮、排 球场、校门口大理石广场、校区大门外等。 （2）垃圾清运范围包含将整个学校每日产生的学习生活垃圾（包 含食堂垃圾、落叶）送至指定的垃圾收集处。 （3）化粪池清理范围包括整个学校化粪池。 2、室外部分 （1）保洁范围指校区所属范围内绿地、主次干道、运动场、室外篮、排球场、校门口大理石广场、校区大门外等。 （2）垃圾清运范围包含将整个学校每日产生的学习生活垃圾（包 含食堂垃圾、落叶）送至指定的垃圾收集处。 （3）化粪池清理范围包括整个学校化粪池。 3、保洁服务质量标准 （1）地面无水渍、无污渍、无垃圾、无积尘，光亮。 （2）墙面无灰尘、无污渍，光亮，墙角无蜘蛛网。 （3）公共设施表面无积尘、无污渍、光亮。 （4）不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍、光亮；玻璃上无手印，无积尘，无污渍、明亮。 （5）保洁工具与保洁用品要统一放在指定地点。 （6）捡拾物品及时上交物业公司管理人员或保卫处管理人员做失物招领，不私自处理。 （7）灯具、指示板明亮。 （8）不锈钢表面无手印、无积尘，无污渍、光亮。 （9）屋顶、平台、落水台、阳台、建筑四周雨水沟及绿化带无明显垃圾和落叶。 （10）开水机地面无水渍，机身无积尘、光亮。 （11）公共盥洗间和卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理。 （12）做好雨雪天气走廊积水、积雪的清扫和除冰应对工作。 （13）公共盥洗间和卫生间墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网; 镜面光亮。 （14）卫生间无异味，厕坑便具洁净无黄渍、镜面、水盆、台面无污点，光亮；桌台，衣柜无积尘。 （15）所作业范围内无小广告。 （16）会议桌椅、窗台、地面、门楣、门套、墙面、墙角无积尘、无污渍，光亮；会议桌椅摆放整齐;窗帘挂放整齐；室内无异味；窗玻璃无积尘、无污渍，明亮。 （17）走廊应放置多个垃圾桶（篓），便于投放垃圾，垃圾应做到每天清理。 （18）上课场所每天第一次保洁须在早晨 7：30 前完成，全天巡回保洁；第一次垃圾清运在早晨7:00前完成，并全天巡回清运。 （19）办公场所每天第一次保洁须在早晨 8：30 前完成，全天巡回保洁。 （20）遇田径运动会等大型活动时，应按实际情况增加保洁力量，加大保洁频次，确保场地干净整洁。 （21）报告厅使用时清洁明亮效果好，地面、墙面无积尘、无污渍。 （22）座椅、地面、窗台、窗玻璃、门楣、门套、墙面、墙角、天棚、灯具、水池、上下水管道无积尘、无污渍；窗玻璃、镜子清洁、明亮。 （23）保持道路与广场全天整洁干净，达到“九无”(无果皮、无纸屑、无塑膜、无痰迹、无污水、无暴露垃圾、无烟头、无乱张贴、路牙无泥沙)；“四净”(路面净、果皮箱净、树穴绿化带净、地下通道净)“一通”(下水道口通)。 （24）室外篮、排球场围网上无杂物悬挂，场地内无杂草。 （25）雨雪天气时，保证路面不积水、少结冰（中、大雪以上保证道路畅通）。 （26）道路面包砖、侧石、大理石缝等无杂草。 （27）做好相关保洁频次、巡回记录备查。 保洁员要在校职工早晨到岗前院内公共区域的大面积保洁必须完成，不得出现垃圾堆积情况。 4、特定区域保洁：公共卫生间、活动室、报告厅、会议室等特定区域的保洁。 ①卫生间每天清洗蹲厕不少于三次，每天早中上班前地面 各拖抹一次，巡回保洁，洗手池处巡 回保洁，镜面每天清洗一次，每天喷洒除臭药剂，及时冲洗便池遗留物、及时补充、投放卫生球，卫生 间垃圾每天早晚二次检查清除，每周对厕缸、尿槽、垃圾纸篓使用消毒剂进行消毒一次；保持卫生间干 爽、整洁，无异味，卫生间及时增补卫生球，手纸，卫生用具按照标牌摆放整齐。 ②学校所有活动室内每天上班前清理一次，确保室内门、窗台、玻璃、 窗框干净整洁，室内墙面、天花板整洁，无污渍、浮灰，活动室内的所有物品每三天至少进行一次清洁。 ③报告厅使用时清洁明亮效果好，地面、墙面无积尘、无污渍。 ④会议桌椅、窗台、地面、门楣、门套、墙面、墙角无积尘、 无污渍，光亮；会议桌椅摆放整齐;窗帘挂放整齐；室内无异味；窗玻璃无积尘、无污渍，明亮。 5、专项保洁：地毯、踏垫定期清洗、除尘，大理石地面定期打腊抛光保养，标识牌及会议室桌椅家具、各种灯具定期清擦除尘。（要求配备必要的地面清洗设备） ①地毯、地垫做到无垃圾、无泥土，每周清洗一次，每天吸尘一次； ②大理石地面无脚印、垃圾杂物、烟蒂等，保持光亮，每天循环拖扫推尘，每季度做一次打蜡保养； ③校园内的标识牌无积灰、无蜘蛛网，小标识牌每日清擦一次，大标识牌每周清擦一次； ④会议室的桌椅每天循回保洁，每周维修保养一次，确保桌椅的正常使用及完整； ⑤对校园内的各类灯具做好日常的除尘工作，每月彻底清理一次，做到无积尘、无蜘蛛网； 6、办公室内保洁：领导办公室的卫生保洁。 学校领导办公室须在上班前 30 分钟完成办公室卫生清洁，并认真填写《入室清洁记录表》，交由项目经理妥善保管。 7、化粪池、雨水井、污水井的清掏、疏通每年至少疏通两次（要求物业具有专业性、配备校内所需的疏通设备）并做好各项记录。 1.7.3 垃圾清运服务质量标准 （1）生活垃圾日产日清，将生活垃圾及时收集到校园内指定区域； （2）垃圾清扫干净，做到车走地净；车容车貌保持整洁，设备完好无损。 （3）清理完垃圾，及时关好垃圾箱（楼）门。 1.7.4 开水房、锅炉房的管理 1、学校开水房集中式管理服务，开水房采用直燃式设备供应开水。 2、含房屋建筑及所有设施设备的维修，设施设备运行管理，开水房日常管理与服务，隐患排查与安全管理，服务保障能力建设与节能降耗管理等。 3、管理范围 （1）负责学生开水房日常管理与服务，隐患排查与安全管理服务保障能力建设。设施设备的维修，设施设备运行管理。 （2）管理有专人负责，管理人员要坚守岗位，严格履行职责。保证师生的开水饮用水供应时间。管理员要熟悉设备运转和操作要领，能进行简单的维修。 （3）管理员及时认真检查设备运转情况，发现情况及时汇报，杜绝事故发生。 （4）按规定时间开启和加热设备，节约能源。 （5）管理员要维护环境卫生和学生打水秩序，礼貌服务学生。 4、学校开水房热水供应要求： （1）开水房实行一天三次热水供应； （2）开水房每天打完水后要进行清理、保洁。 1.7.5 维修服务 维修范围包括校区的各类建筑、道路、管道、水电设施、教师公寓的公共部位等项目的维修。中标供应商须配备用于绿化养护和卫生保洁及维修用的电动三轮车不少于1辆、清扫车不少于1辆、绿化灌溉专用车不少于1辆等专用设备，上述设备在服务期内专门用于采购人单位使用，在投标文件中附购车发票，并出具上述只用于专用于采购人单位的承诺，未提供上述设备的视为技术标不合格；合同签订服务开始后采购人发现投标文件中的设备未配齐的视为虚假应标，采购人可以解除合同。 中标供应商须配备垃圾清运车、洒水车、环卫车、剪草机、绿篱机、油锯、高压水枪、清洁工具车等设备；中标供应商须提供锯子、电钻、剪子、钢锯、管钳、口罩、手套、毛巾、拖把、扫把、垃圾铲等日常保洁工具；供应商须提供台式办公计算机不少于2台、A3规格打印机不少于2台、所有人员的办公桌椅等（所有服务期内的办公耗材均由供应商自行购买，采购人不提供），维修所用的基本耗材由采购人提供，但是中标供应商须提供微信小程序对维修情况、耗材使用情况做记录，每周向采购人提供盖章的耗材使用清单（含维修位置、更换的配件、配件型号数量、现场照片等），主要内容如下： 1、房屋建筑内、外维修部分 （1） 室内门、窗（含纱）检修，小五金的配备，门窗玻璃的换修，水、电、暖设施设备维修，桌、椅、床、柜等家具的维修。 （2） 室外道路、广场、围墙、围护设施、明沟暗渠等构筑物及设施的维护、检修。排水管道设施、化粪池、及各类井的排查检修。 （3）供水泵房，供水管道及设施 （含水龙头、阀门、水表等），水池（箱）的检修、维修、 保养。 （4） 高、低配电房及所有配套电力设施，室外供电线路及设 的检修、维修、保养。 （5） 锅炉水处理及除尘装置，浴室设施等检修、维修、保养。 （6）消防设施的维护、运行、检修。 2、 其他设施设备部分： 通讯广播设施、和音响灯光设备等的检修、维修。 3、每天进行设施、设备巡检，如需要大、中修的报告学校，由学校视情况维修，及时处理学校各类报修，保证维修质量和及时性。 4、校园内化粪池、下水井清理、疏通要求：每年要两次清理、疏通(上半年一次、下半年一次)，如遇化 粪池、下水井堵塞时，确保随时疏通。 5、零星维修做好学校内的零星维修工作。 1.7.6设施设备管理要求： 维修工岗位 职责 1、准时到岗，整齐着工装，佩戴工牌。 2、维修时要保持移动电话（对讲机）的畅通。 3、接到报修后在当天完成，并将维修结果填写至“报修登记本”。 4、维修过程中要注意保持现场卫生，维修完毕后妥善清理维修，做到“人走场清”不得将维修废弃材料遗留在维修现场。 5、维修完毕后及时将维修派工单签收后返回(签单不得超过48小时)。 6、认真做好维修日志记录。 7、做好日常巡检及领导安排的其它巡检工作。 8、做好领导交办的其它工作。 电工岗位 工作 标准 及 岗位 职责 1、独立按时完成岗位职责内的工作。 2、工作中能不断总结经验、有创新思路并提升工作效率。 3、积极沟通，配合部门经理完成部门工作。 4、在部门领导的组织下开展工作。 5、熟悉电气设备性能、状况与操作，负责解决本工种关键性技术难题。 6、配合水电部门做好电气设备维护、一般性维修的技术指导工作。 7、协助做好各项水电修缮工程的管理工作。 8、2、3年以上物业行业维修工作经验，持有维修电工职业资格证、电工特种作业操作证或电工进网作业进网许可证（高压类）之一 9、有较强的责任心和沟通协调能力，能吃苦耐劳，富于创造力，具有探索精神。 10、身体状况良好，无重大即往病史。 维修责任 1、负责水、电、开水房及浴室设施设备运行、巡检及小型维修。 2、负责校园内换热站外围供暖管网及设施、设备的巡检和小型维修。 3、对出现故障或损坏的设施、设备及时维修，确保设施、设备的正常运行。 4、做好设施设备的相应运行记录及维修保养记录 5、物业配备的人员必须具备相应的从业资格证方可上岗 6、在维修服务请见如因个人的疏忽或管理不当，给学校造成损失，一经查明由物业方承担责任。 7、做到维修及时性不得因个人或公司的事情延误维修，因做到维修率100%; 8、一般中标供应商维修项目使用材料由采购人承担，但是由于供应商使用不当、维修保养不及时、故意损坏、冬季保护措施不及时导致的损坏等由供应商原因造成的维修，则全部由供应商承担维修费和材料费（含聘请专业公司维修产生的费用）。 1.7.7绿化养护要求 养护范围：宁夏建设职业技术学院内部全部绿化用地。 养护内容：保证植物的良好生长，草坪、绿地除杂草、修剪，绿地保洁卫生，乔、灌木、色带、绿篱修剪，施肥，抗旱浇水，病虫害防治，越冬防护，以及合同履行期间死亡和残缺苗木的补植、喷灌系统的维护。 养护标准：宁夏园林工程二级养护质量标准 1、措施基本完善，植物配置基本合理，裸露土地不明显。 2、植物生长正常，新建绿地各种植物四年内达到正常形态。 3、园林树木树冠基本正常，修剪及时，无明显枯枝死叉。分枝点合适，枝条粗壮，行道树缺株率不超过1%,绿地内无死树。 4、落叶树新梢生长基本正常，叶片大小、颜色正常，在正常条件下，有黄叶、焦叶、卷叶和带虫尿、虫网叶片的株数不得超过10%，正常叶片保存率在85%以上。针叶树针叶宿存1年以上，结果枝条不超过50%。 5、花坛、花带轮廓基本清晰、整齐美观，无却残。 6、草坪及地被植物整齐一致，覆盖率90%以上，除缀花草坪外草坪内杂草不得超过15%。草坪绿色期：冷季型草不得少于240天，暖季型草不得少于160天。 7、病虫害控制比较及时，园林树木有蛀干害虫危害的株数不得超过3%，在园林树木主干、主枝上平均每100cm2介壳虫的活虫数不得超过3头，较细枝条上平均每30cm不得超过8头，且平均被害株数不得超过5%。被虫咬的叶片每株不得超过8%。 8、垂直绿化能根据不同植物的攀缘特点，采取相应的技术措施，视攀缘植物生长习性，覆盖率不得低于70%。开花的攀缘植物能适时开花。 9、绿化基本整洁，无明显杂物，无白色污染（树挂），绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物能日产日清，做到保洁及时。 10、栏杆、园路、桌椅、路灯、井盖和牌示等园林设施基本完整，能进行维护。 11、绿地基本完整，无明显堆物、堆料、搭棚、树干上无钉栓刻画等现象。行道树下距树干2米范围内无明显的堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护管理的现象。 1.8安保服务 1、做好校门口的登记询问，消防监控室的管理，建筑物内及校园内的巡查，校园内及院门口停车场车辆停放管理，南门和东门两个校门口交通疏导等。 2、做好出入人员登记工作，非本单位人员进入校园时，要严格按照规定核实身份，进行登记确认后放行。对外来人员（施工、送货、参观等）实行进出管理；对非工作时间进入校园的人员应进行详细登记；严禁快递、送餐、推销人员等非本校职工进入校园。注意观察人员进出情况，发现疑点应当及时询问并上报。 3、门岗实行 24 小时值班制度。校门及秩序维护人员在上下班时间应立岗，做好人员车辆的疏导工作。按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监管，保证项目区域安全。须确保每天校门口道路顺畅，不得出现车辆拥堵现象，否则每发现一次（或者教职工投诉一次），扣除当天的安保服务费用，确认的投诉达到五次或者五次以上，则采购人有权终止安保分项的合同。 4、科学、合理安排巡逻路线，重点、要害部位每两小时至少巡逻1 次，发现违法、违规行为应及时制止。按规定时间、路线巡回检查，多看、多听、多问，排除各种不安全因素；发现疑点或异常情况应追查原因，立即通知保卫处并在现场采取必要措施，随时准备启动相应的应急预案。对物业管理区域内设置的消火栓（箱）、下水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施设备进行巡查，发现缺失，损坏或不能正常使用等情况，应及时报告并记录。 5、安全监控设施应 24 小时开通，保证对安全出入口、内部重点区域的安全监控，保持完整的监控记录。收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应及时通知保卫处工作人员及时赶到现场进行处 理，并报警，做好相关记录，校园安全事故年发生率为0。 6、校门口交通和车辆停放管理。根据实际情况对校园内所有的停车区域设置行车指示标志，规定车辆行驶路线，指定车辆停放区域。对进出的各类车辆进行管理，维护交通秩序，保证车辆便于通行、 易于停放；若对进出车辆有疑问，应向驾驶员敬礼后再进行询问。引导车辆停放有序，场地定期清洁， 无易燃、易爆等物品存放,防止漏油、漏气车辆进入停车场。地面、墙面按车辆道路行驶要求设立明显指示牌，照明、消防设施配置齐全。引导摩托车、电动车、 自行车等按规定位置停放在指定区域内。 7、学校东校区门岗实行24小时值班制度，做好出入人员登记工作，非本单位人员进入校园时，要严格按照规定核实身份，进行登记确认后放行。至少每两小时一次对校园重点部位进行巡逻，对车辆的停放进行管理，确保车辆有序停放。 8、加强寒暑假期间的校园巡逻及日常管理，确保假期校园的正常秩序及校园安全。 9、服务期内提供全新的、符合国家质量标准的二轮电动巡逻车不少于2辆，且巡逻车维护保养（含电池更换）等所有费用均由中标供应商承担。 1.9消防控制室质量标准 （1）制定完善的消防安全管理制度，建立完整的消防设施设备资料档案； （2）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项安全管理制度； （3）消防监控室 24 小时由持消防相关资格证书人员值守，熟悉并熟练使用消防控制设备； （4）消防控制室人员应按时上岗，并做好交接工作，接班人员未到岗位前交接人员不得擅自离岗； （5）报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施； （6）密切关注消防设施，收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应及时通知安保部门及校方保卫处及时赶到现场进行处理，并跟踪处理过程，做好记录，然后将系统复位、重新布防。做好相关记录； （7）消防控制室人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； （8）消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 1.10宿管工作要求： 1、维护物业服务区域内的公共秩序，包括：学生宿舍楼值班、保洁及宿舍管理；盘查、登记外来人员及宿舍安全；宿舍楼的巡视及协助相关部门处理突发事件等。 2、紧急事故处理（包括火灾、爆炸、地震、安全疏散等）按照学校相关预案执行。 3、配合被服务方做好单位的节能、创卫和卫生防疫工作。 4、值班岗位要求24小时有人值守看管。 5、对学生内务整理检查、按时开关大门、晚间查宿、按时开灯熄灯、学生进出门身份查验、物品出入登记、检查公寓公共设施设备使用情况，随时报修、登记甲方配备在公寓内的财产和管理、配合新生入学登记住宿安排、接待各项参观检查、维护公寓内正常秩序、接待公司每月综合检查。 6、严格执行公寓管理规定，在预备铃响后进行人员清理。 7、保管好各房间钥匙，将门安全锁闭。 8、对学生使用电炉、煤气炉、酒精炉等现象及时制止，并汇报校方。 9、制止非本宿舍内人员留宿，发现此类情况及时向校方报告。 10、建立公寓学生档案。 11、发现学生存放反动、低级、淫秽等书刊及时报告校方。发现打架骂人、聚众赌博等现象及时制止并报告校方。 12、每天进行查寝，对外宿、缺宿人员以及熄灯后点蜡、讲话者进行登记并报告校方。 13、对学生的不良生活习惯进行正确引导。 14、课间学生有病不能上课的，由班主任开具假条到医务室看病，确需回公寓休息的或到校外就医的，由医务室出具证明，方可进入公寓休息或外出就医。 15、按规定时间对公寓楼内公共区域卫生进行清洁、保洁。 16、配合检查学生寝室内务卫生，对不符合住宿规定的，及时上报学区学生处和督促监督整改。 17、配合晚间学生人数清点工作，报告当班值班老师，乙方不负责寻找学生。 18、检查公寓公共设施、设备使用情况，发现有损坏的及时报修并报告甲方。 19、负责公寓校方移交给乙方的固定资产登记管理工作。 20、配合甲方及相关部门做好突发事件的处理工作。 21、维护公寓正常秩序，发现大声喧哗、打架斗殴、卖东西的及时制止、报告、处理。 22、在管理过程中发现学生在宿舍抽烟、喝酒、赌博、使用各种电器的应予以制止。 23、制止学生不得将易燃、易爆、有毒物品及管制刀具带入公寓。 24、配合学校做好新生入学登记、住宿安排工作。 25、配合学校做好毕业学生离校前财产核查及学生安全离校工作。 27、配合学校做好上级领导来校参观、检查的工作。 28、配合校方做好公寓的卫生防疫工作。 29、做好公寓每月消杀工作并做好相应的记录。 1.11甲方要求 履约要求 1、上述具体项目不可分割，未经甲方同意不允许分包。诚信履行投标书中的管理体制承诺和管理机构及人员岗位设置、设施设备配置等各项承诺。 2、遵守学校的各项规章制度和管理规定，并服从业主单位的管理。 3、全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 4、管理人员标识明显，物管方面各指示标识清晰、规范。 5、保持员工队伍相对稳定，调动技术骨干，须经甲方同意。按合同书中技术响应表配足，不得擅自减少。若发现减少且无正当理由，甲方有权在次月扣除乙方相应的人均管理服务费，并要求乙方及时补足规定人数。 6、自觉接受业主监督，服从、落实业主的管理服务要求。 7、制定回访制度，每月回访一次，听取意见，改正工作。 8、使卫生保洁管理服务程序化，有全程记载和责任人，以便监控质量，供甲方随时抽查核实。 9、保障校园环境的净化和环保。 10、由中标供应商提供人脸考勤设备（相应的管理员管理账号和密码报送至管理部门备案抽查），每天对派出人员进行不少于四次考勤，并将考勤结果按月报送至管理部门，否则视为派出人员不在岗，扣除相应的劳务费用。	2年

采购需求附件：

采购需求附件
定稿的物业服务采购需求.docx

五、合同管理安排
合同类型：
货物类

服务类

工程类

服务类

服务内容
安保、保洁、绿化、宿舍管理等

履约保证金
无

甲方责任
按照合同约定执行。

乙方责任
按照合同约定执行。

违约责任
按照合同约定执行。

不可抗力
按照合同约定执行。

服务期限
2年，考核合格的前提下合同一年一签。

争议解决
按照合同约定执行。

合同生效及其他
按照合同约定执行。

验收标准（附验收方案）
按照合同约定执行。 （验收方案附件）：履约验收方案.docx

服务地点（范围）
宁夏建设职业技术学院（含东校区）

付款条件（进度和方式）
按照合同约定执行。
六、评审方法及评审细则
评标方法：

最低评标价法


综合评分法

评审细则类别： 服务类细则类别

服务类细则类别
序号	评审项目	权重分	评分标准
1	投标报价	10	价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。
2	商务要求（含企业实力）	10	1.投标人必须满足招标文件重要商务条款（投标有效期、合同履行期限等），不能实质性满足招标文件重要商务条款要求的为无效标书。满足招标文件重要商务条款的得4分，以此为基础，投标人提供ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证证书，每有一项加2分，加至标准分为止。（小计10分） 注：上述证明文件（须在有效期内）在投标文件中需提供清晰复印件或扫描件，模糊无法辨认视为未提供
3	企业业绩	5	2021年1月1日至投标截止日（以合同签订日期为准）， 已完成或正在履行的非住宅类物业管理服务业绩：每有一项得1 分，满分 5 分。（与同一采购人签订的同一项目在上述要求时限内只计一次，不累计计算。） 注：投标文件中提供物业服务合同及中标通知书复印件并加盖公章（服务内容内须包含物业服务或者安保服务）。
4	人员配置和岗位管理	16	为满足设施设备运维管理需要，相关专业技术人员须持证上岗： 1.派出项目经理不少于1人，人员持有物业管理类相关证书的，每有一项得2分，未提供不得分。（满分2分） 2.派出的综合维修主管不少于1人，人员具有电工四级（中级技能）证、特种作业操作证（含高压电工作业证、低压电工作业证）。上述证书齐全的得3分，只提供了1至2项的得1分，未提供不得分。（满分3分） 3.安保人员提供主管部门颁发的《保安员》资格证书，每提供一人得0.5分，满分8分。（满分8分） 4、消防控制室人员提供消防部门颁发的《建（构）筑物消防员资格证》四级（中级）及以上资格证，每提供1人得1分，满分2分。（满分2分） 5、司炉人员提供特种设备《G2锅炉司炉》资格证书，每提供1人得1分，未提供不得分。（满分1分） 注：以上持证人员需要提供相关证书及2023年7月至今任意三个月的社保缴纳证明。投标文件中提供清晰的复印件或扫描件并加盖公章，人员不重复赋分，证明资料模糊无法辨认视为未提供，不得分。
5	技术要求	12	招标文件中带“★”条款为重要技术指标、参数要求，其它为一般技术指标、参数要求。 技术要求基础分为10分，投标人重要技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数，每有一项加1分；投标人一般技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数，每有一项加0.5分，两项加分至10分为止。投标人重要技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数，每有一项减1分；投标人一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数，每有一项减0.5分，两项减完为止。 注：带“★”技术指标、参数须在投标文件中提供相关证明文件扫描件并加盖供应商公章，优于项须提供佐证材料扫描件并加盖供应商公章，所有参数的优于项未提供佐证材料的不得分，未按要求提供的“★”项（重要参数）佐证材料的视为负偏离。对通过虚假材料中标者，采购人可以拒绝签订合同，供应商自行承担相应的法律责任。
6	物业服务方案	12	物业服务方案应包含人员投入、办公设备投入、采购需求中要求的车辆和工具投入、经费投入、服务进度安排、管理制度考核机制、档案建立与管理、质量保障措施和服务承诺、前台接待、人流高峰期学校门口交通保障措施等。 1.以上方案和制度内容描述全面、完整、科学合理，有针对本项目的具体实施内容，措施得当，描述细致、全面，针对性强，有保证进度计划的有力措施，完全满足采购需求的得12分； 2.以上方案和制度内容全面、完整，具有较强的针对性，有进度计划保证措施，可以满足采购需求的得9分； 3.以上方案和制度内容相对齐全，具有一定的针对性，制定的进度计划保证措施具有一定的可行性的得6分； 4.以上方案和制度内容不齐全，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和计划的得4分。 5.有制度内容，内容与本项目无关联的得1分，未提供不得分。
7	秩序维护方案（安保服务方案）	5	秩序维护服务方案的内容包括但不限于管理内容、管理措施、工作流程、质量标准、派出人员等。根据以上内容提供的秩序维护服务管理方案全面、合理、科学、可行，有工作流程及标准，有停车管理、消防管理、安防管理等相关方案；方案内容全面、完整的得5分；方案基本满足安保服务需求的得3分；方案不完备的得1分；未提供不得分。
8	保洁维护方案	10	提供的外围保洁方案包括但不限于保洁范围、卫生管理、作业程序、清洁用品使用程序等。方案全面、合理、科学、有工作标准及培训方案。方案内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，有保证进度计划的有力措施，完全满足采购需求的得10分；方案内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，制定了进度计划保证措施，可以满足采购需求的得8分；方案内容不完整，缺乏针对性，制定的进度计划保证措施不完善、不全面、不细致的得6分；方案内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案的得4分；有方案内容，内容与本项目无关联的得2分，未提供不得分。
9	学生公寓服务管理方案	5	提供的学生公寓服务管理方案全面、合理、科学、可行，有宿管日常服务工作流程及服务标准，提供学生便民服务得 5分；方案基本合理，学生公寓管理方案基本符合项目需求得3分；方案不完整得1 分；未提供不得分。
10	维修服务及设备管理方案	5	供设施设备运行管理方案包含但不限于供电设备维护、空调 管理维护、弱电设备维护（包括LED屏、音响、投影、网线敷设、广播系统等）、安防监控的管理维护、给排水设备管理及其他设施管理维护等，方案内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，有保证进度计划的有力措施，完全满足采购需求的得5分；方案内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，制定了进度计划保证措施，可以满足采购需求的得4分；方案内容不完整，缺乏针对性，制定的进度计划保证措施不完善、不全面、不细致的得3分；方案内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案的得2分；有方案内容，内容与本项目无关联的得1分，未提供不得分。
11	绿化服务管理方案	5	绿化管护方案包括但不限于设备投入，有养护流程及服务标准，有具体操作规程，按服务要求开展管护以及景观提升改造。方案内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，有保证进度计划的有力措施，完全满足采购需求的得5分；方案内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，制定了进度计划保证措施，可以满足采购需求的得4分；方案内容不完整，缺乏针对性，制定的进度计划保证措施不完善、不全面、不细致的得3分；方案内容不合理，无针对性，没有制定与本项目采购需求相关的保证措施和方案的得2分；有方案内容，内容与本项目无关联的得1分；未提供不得分。
12	管理制度及应急处置预案	5	各项管理制度和应急预案内容完整，流程清晰明确，便于操作，应急处理得当且满足本项目需要的得5分；管理制度及应急预案基本可行，方案较为得当的得3分；管理制度及应急预案不完整或不符合本项目特定环境的得1分；未提供的不得分。
合计：		100

发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。